Línea de emergencia 9-1-1
Centro operativo de atención a la violencia intrafamiliar (COAVIF)
El COAVIF es un servicio de atención inmediata y especializado, se accede por medio del Sistema Nacional de Emergencias 9-1-1 durante las 24 horas del día todos los días del año y atiende las siguientes situaciones:
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Mujeres mayores de edad víctimas de violencia en relación de pareja actual o pasada (casadas, en unión libre, noviazgo).
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Mujeres menores de edad (mayores de 15 años) víctimas de violencia en relación de pareja.
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Mujeres víctimas de violencia intrafamiliar por parte de cualquiera de los familiares.
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Personas adultas mayores víctimas de violencia intrafamiliar.
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Mujeres mayores de edad víctimas de violencia sexual y violación extra familiar.
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Mujeres mayores de edad víctimas de explotación sexual comercial.
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Mujeres mayores de edad víctimas de trata.
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Mujeres mayores de edad afectadas por situaciones de hostigamiento sexual en empleo y docencia.
Desde este servicio, se da atención de todos aquellos incidentes de emergencia y consulta sobre violencia. En este servicio se realizan las siguientes tareas:
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Seguimiento y derivación de casos, cuando se requiera de una atención en forma personal y más especializada.
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Apoyo emocional y contención en crisis.
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Valora y coordina con las instancias correspondientes para traslado e ingreso de afectadas a centro especializados de atención y albergue temporal del INAMU.
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Recopila información estadística.
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Asesora y orienta legalmente en diferentes temas: denuncia por violencia intrafamiliar, pensión, divorcio, legalización de la unión libre, bienes gananciales, guarda crianza y educación, régimen de visitas, entre otros.
Unidades Regionales del INAMU
En las diferentes unidades regionales del INAMU se brinda orientación y asesoría sobre derechos humanos y atención especializada en violencia contra las mujeres.