Es una línea telefónica gratuita que funciona las 24 horas del día, los 365 días del año. Brinda apoyo a quienes viven situaciones de violencia.

Resuelve situaciones de emergencia y remite, cuando es necesario, a las mujeres en compañiía de sus hijas e hijos a los Centros Especializados de Atención y de Albergue Temporal para Mujeres Afectadas por la Violencia Intrafamiliar, sus Hijos e Hijas (CEAAM).